Cara Memesan

Cara pemesanan :
1. Tentukan produk yang akan Anda pesan berdasarkan kode atau nama produk.
2. Harga produk belum termasuk ongkos kirim.
3. Sampaikan pesan melalui sms ke 0857 1939 2208 atau email ke utari_ninghadiyati@yahoo.com. Sebutkan:
  • Nama, alamat email, hp, alamat tempat tinggal, dan kota tujuan.
  • Produk yang dipesan, jenis cokelat, jumlah dan tanggal pemakaian.
4. Dapatkan konfirmasi order beserta nomor rekening dan total pembayaran yang harus di transfer
5. Cokelat dibuat sesuai pesanan.
6. Informasikan segera kepada kami bila uang sudah ditransfer beserta jumlahnya (termasuk nomer unik) karena produk akan segera dikirim.
7. Pesanan dikirim setelah pembayaran dilakukan.
 
Note : Demi kenyamanan bersama, pembayaran harap di transfer dalam waktu 2×24 jam, jika melebihi waktu tersebut, pemesanan kami anggap BATAL

Catatan penting:

1. Waktu pemesanan.

  • Pemesanan retail (dibawah Rp. 250.000,00) membutuhkan waktu maksimal 1 minggu.

  • Pemesanan dalam jumlah besar (misal: wedding souvenirs) membutuhkan waktu kurang lebih 1 bulan.

2. Minimum Order
  • Wilayah Depok, Jakarta Selatan, Bogor, Bekasi minimal order Rp. 50.000,00
  • Wilayah Jawa Barat minimal order Rp. 100.000,00
  • Luar provinsi (wilayah jawa dan bali) minimal order Rp. 150.000,00
  • Luar pulau Jawa  minimal order Rp. 200.000,00


3. Pengiriman
  • Pengiriman dilakukan melalui jasa kurir yang sudah terpercaya (JNE, TIKI, Pandu Logistik atau jasa kurir lainnya) Biaya pengiriman disesuaikan dengan berat dan kurir yang dipakai.

4. Kemasan dan Tester
  • Kemasan yang digunakan berupa kardus tebal atau kayu agar terhindar dari kerusakan. 
  • Bagi yang ingin memesan coklat dalam jumlah banyak atau anda yang ingin bekerjasama (reseller) namun masih ragu dengan rasa coklat ChocoGold, maka anda bisa memesan tester.
  • Untuk pemesanan souvenir pernikahan (min 300 pcs) jika anda telah membayarkan DP sebesar 50% maka anda akan mendapatkan free tester (khusus jawa dan bali)
6. Garansi
  • Jika coklat yang anda terima leleh atau rusak dan anda telah mengikuti packing yang kami sarankan maka kami akan mengembalikan pembayaran yang telah anda lakukan sebesar 80 % (jika coklat anda kembalikan kepada kami) atau sebesar 50% (jika coklat tidak anda kembalikan). Catatan: klaim harus disertai dengan foto semua produk yang leleh/rusak.